For tiden er vi det mest spennende og innovative selskapet innenfor transportsektoren. Det tør vi påstå på grunn av det betydelige potensialet som ligger både i selskapet og i markedet - og de gode rammene til å utvikle oss videre som vi har fått fra vår solide og ressurssterke eier. Med kombinasjonen av jordnær kultur, dyktige ansatte og produkter med svært høy kvalitet - mener vi å ha vårt på det tørre.

Vil du teste påstanden og ikke minst, være med å utvikle MAN videre?

Da vår nåværende dyktige Daglige leder dessverre har takket ja til nye og større utfordringer, ønsker vi henne masse lykke til videre og søker nå etter hennes etterfølger til å lede vårt verksted i Stavanger. Ettermarkedet står for en vesentlig del av verdiskapningen i virksomheten. Kvalitet, engasjement og dyktige medarbeidere er kritisk for å lykkes med våre ambisiøse målsettinger. Vårt fokus er å tilby markedets beste service og reparasjonstjenester som sikrer kundene et forutsigbart, lønnsomt og problemfritt bilhold. Teamet i Stavanger består i dag av 19 erfarne ansatte som sørger for topp service for våre viktige kunder. Deres oppgaver på verkstedet er varierte og omfatter alt fra service og reparasjoner til klargjøring av nybil og taksering av innbyttebiler for selskapets TopUsed avdeling. Stillingen rapporterer til Customer Service Director og inngår i hans ledergruppe.

Ditt ansvar

• Personalansvaret for de ansatte ved avdelingen
• Budsjettansvar og oppfølging av KPIer og nøkkeltall

• Analyse og oppfølging av verkstedets lønnsomhet

• Kapasitetsplanlegging og strategisk utvikling av kompetanse

• Aktiv planlegging og deltagelse i lokale og nasjonale kampanjer

• Samarbeid med salgsavdelingen Nybil, TopUsed, VAN og Buss

• Kundekontakt og deltagelse i sentrale prosesser

• Aktiv deltagelse i utvikling av nye forretningsområder

Det blir spennende

• Interessante og utfordrende arbeidsoppgaver

• Variert arbeidshverdag med mange baller i luften

• Betydelig ansvar og en nøkkelperson på dette området

• Gode utviklingsmuligheter for rett person – både i Norge, Skandinavia og internasjonalt

Det blir utfordrende, men du klarer det med …

• Utdannelse og bakgrunn fra bransjen, men vi er også åpen for å vurdere kandidater med erfaring fra tilsvarende roller fra andre bransjer

• Teknisk kompetanse og/eller interesse

• Gode analytiske egenskaper og økonomisk forståelse, kombinert med forretningsmessig orientering er avgjørende

• God erfaring fra endringsledelse

Slik lykkes du

• Tillitsfull, aktiv og klar lederstil, både innad og utad

• Strukturert, fleksibel og resultatorientert

• Ambisiøs på både egnes og selskapets vegne

• God organisatorisk forståelse

• Inkluderende, ansvarsfull og samarbeidsorientert

• Være energisk og proaktiv

• God relasjonsbygger

Vi hjelper ved at du …

• Inngår i et aktivt, kompetent og hyggelig arbeidsmiljø med begeistrede kollegaer

• Mulighet for å påvirke og gjøre en forskjell

• Etterlever våre kjerneverdier: Respekt, Integritet, Kundefokus, Lagånd og Besluttsomhet

• Konkurransedyktige betingelser, en av markedets beste pensjons- og forsikringsordninger, samt tilrettelegging under eventuell foreldrepermisjon.

Spørsmål om stillingen ...

Customer Service Director: Kristian Kro, tlf: +4792847818, e-post: kristian.kro@man.eu

Søknadsfrist:

Snarest